Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU

Regulamin sklepu internetowego Profilmaster
określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Kupującego

§ 1 Definicje

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu bez bezpośredniego związku z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do jego dokonania.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Profilmaster prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: http://profilmaster.pl.
Sprzedawca – DXB Kamil Pucek, ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa, NIP: 815-180-85-72.
Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. pliki, linki dostępu, projekty Canva itp.).
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

Adres korespondencyjny: DXB Kamil Pucek, ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa
E-mail: info@profilmaster.pl
Strona: http://profilmaster.pl

§ 3 Wymogi techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu potrzebne jest:
  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
  1. Do złożenia zamówienia niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 Zakupy w Sklepie

  1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi (brutto), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Wybrany produkt należy dodać do koszyka i przejść do procesu zamówienia.
  3. Kupujący podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz wybiera dostępny sposób płatności.
  4. Złożenie zamówienia następuje po potwierdzeniu jego treści oraz akceptacji Regulaminu. Z tą chwilą dochodzi do zawarcia umowy.
  5. Produkty w Sklepie stanowią Treści cyfrowe, dostarczane w formie plików lub linków (np. do Canvy) – zgodnie z opisem oferty.
  6. Przed przejściem do płatności Kupujący zaznacza obowiązkowe oświadczenie (checkbox):

„Wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym utracę prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).”
Brak zaznaczenia zgody uniemożliwia finalizację zamówienia.

  1. Po złożeniu zamówienia Sklep przesyła potwierdzenie na trwałym nośniku (e-mail) obejmujące m.in. informację o wyrażonej zgodzie i utracie prawa odstąpienia.

§ 5 Płatności

  1. Dostępne metody płatności prezentowane są w Sklepie (np. karta płatnicza, operator płatności).
  2. W przypadku płatności z góry zapłata powinna nastąpić w terminie 3 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
  3. Kupujący akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej; akceptację można wycofać przez kontakt e-mail.

§ 6 Realizacja zamówienia (dostawa treści cyfrowej)

  1. Termin dostarczenia Treści cyfrowych jest wskazany w Sklepie (standardowo niezwłocznie po opłaceniu).
  2. W przypadku płatności z góry realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności.
  3. Dostawa odbywa się drogą elektroniczną (np. e-mail z plikiem/linkiem). Nie występują koszty dostawy.
  4. Ze względu na cyfrowy charakter produktów:
    • dostarczenie następuje przez udostępnienie pliku/linku,
    • dostarczenie rozpoczyna się niezwłocznie po opłaceniu – po uprzednim zaznaczeniu przez Kupującego wymaganego checkboxa z §4 ust. 6 (utrata prawa odstąpienia).

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Co do zasady Kupującemu uprzywilejowanemu przysługuje prawo odstąpienia w terminie 14 dni od zawarcia umowy – z zastrzeżeniem § 8.
  2. Termin liczony jest od dnia zawarcia umowy o dostarczenie Treści cyfrowych.
  3. Skorzystanie z prawa odstąpienia następuje przez złożenie Sprzedawcy jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem).
  4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  5. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu – o ile prawo odstąpienia przysługuje (por. § 8).

§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia (treści cyfrowe – brak zwrotów po dostarczeniu)

  1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie Treści cyfrowych za cenę, jeżeli:
    a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za uprzednią, wyraźną zgodą Kupującego uprzywilejowanego, oraz
    b) Kupujący został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości, oraz
    c) Sprzedawca przekazał Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (e-mail) najpóźniej przed rozpoczęciem świadczenia.
  2. W Sklepie spełnienie warunków z ust. 1 następuje przez:
    • obowiązkowy checkbox z §4 ust. 6,
    • niezwłoczne dostarczenie Treści cyfrowych po opłaceniu,
    • wysłanie potwierdzenia e-mail z informacją o utracie prawa odstąpienia.
  3. Skutek: po dostarczeniu Treści cyfrowych zgodnie z ust. 1–2 Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia (brak zwrotów).

§ 9 Reklamacje

I. Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje (także dot. działania Sklepu) można składać na adres e-mail: info@profilmaster.pl lub pocztą na adres z §2.
  3. Jeżeli na produkt udzielono gwarancji – warunki są wskazane w Sklepie.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

II. Treści cyfrowe – uprawnienia Kupującego uprzywilejowanego

  1. W przypadku niedostarczenia Treści cyfrowych Kupujący może wezwać do dostarczenia, a po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu – odstąpić od umowy.
  2. W razie niezgodności Treści cyfrowych z umową, Kupujący może żądać doprowadzenia do zgodności, a gdy to niemożliwe lub nadmiernie kosztowne – obniżenia ceny lub odstąpienia (z wyjątkami ustawowymi).
  3. Kupujący współdziała w rozsądnym zakresie w celu ustalenia, czy brak zgodności wynika ze środowiska cyfrowego Kupującego.
  4. Zwrot ceny w przypadku skutecznego odstąpienia lub obniżenia ceny następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni, tym samym sposobem płatności (o ile nie uzgodniono inaczej bez kosztów dla Kupującego).
  5. Kupujący nie może odstąpić na podstawie nieistotnej niezgodności, gdy Treści cyfrowe są dostarczane za cenę.

§ 10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych jest DXB Kamil Pucek.
  2. Szczegóły przetwarzania danych (cele, podstawy, odbiorcy, okresy, prawa) znajdują się w Polityce prywatnościdostępnej w Sklepie.
  3. Dane podane przy zakupach przetwarzane są w celu realizacji zamówień na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa),
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki rachunkowe),
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ustalenie/dochodzenie/obrona roszczeń).
  4. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy.
  5. Kupującemu przysługują prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu – zgodnie z Polityką prywatności.
  6. Skargi można kierować do Prezesa UODO.

§ 11 Zastrzeżenia

  1. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
  2. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę, wymagającą akceptacji Regulaminu.
  3. Umowy podlegają prawu polskiemu; wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
  4. Umowy zawierane są w języku polskim.
  5. W sporach z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 12 Prawa autorskie i licencja

  1. Wszystkie Treści cyfrowe w Sklepie stanowią utwory chronione prawem autorskim.
  2. Prawa autorskie przysługują Sprzedawcy (DXB Kamil Pucek). Zawarcie umowy nie przenosi autorskich praw majątkowych ani osobistych.
  3. Kupujący otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną, niesublicencjonowalną licencję do korzystania zgodnie z przeznaczeniem na własne potrzeby (zakres opisany w karcie produktu).
  4. Zabronione m.in.: odsprzedaż/udostępnianie szablonów jako edytowalnych, oferowanie w ramach freebie/kursów/subskrypcji, PLR/MRR/whitelabel, sprzedaż prac pochodnych opartych na nieistotnych zmianach.

§ 13 Zasady korzystania z szablonów e-booków

  1. Kupujący może uzupełnić szablony własną treścią i sprzedawać/dystrybuować finalny e-book jako własny produkt.
  2. Zabronione:
    • sprzedaż/udostępnianie samych szablonów (pustych lub z drobnymi zmianami),
    • przekazywanie plików w formie edytowalnej,
    • używanie jako freebie, dodatków do kursów lub bonusów.

§ 14 Konsekwencje naruszeń

  1. W razie naruszenia licencji Sprzedawca może: wezwać do zaniechania i usunięcia skutków, cofnąć licencję ze skutkiem natychmiastowym, zgłosić naruszenie do platform/serwisów, dochodzić roszczeń (zaniechanie, odszkodowanie, wydanie korzyści).
  2. Cofnięcie licencji z winy Kupującego nie uprawnia do zwrotu ceny.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Uwaga: nie dotyczy Treści cyfrowych dostarczonych za uprzednią zgodą Kupującego z utratą prawa odstąpienia – zob. §8)

Adresat: DXB Kamil Pucek, ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa
E-mail: info@profilmaster.pl

Ja/My() ………………… niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy:
– sprzedaży towarów() / świadczenia usługi() / dostarczenia treści cyfrowych w postaci(): ………………
Data zawarcia umowy()/odbioru(): ………………
Imię i nazwisko: ………………
Adres: ………………
Podpis() ……………… Data ………………
(*) Niepotrzebne skreślić.